AZETHYL

Preguntas y respuestas gestiones Azethyl

1. ¿A qué clientes se les puede suministrar productos fitosanitarios (Azethyl o Mix 4%etileno/96%N2)?

A aquellos clientes que dispongan de inscripción en el ROPO. Excepcionalmente, se puede suministrar de manera temporal a aquellos clientes que nos hayan facilitado un justificante de
que lo tienen en trámite

2. ¿Se puede dar de alta a un cliente nuevo de Azethyl sin ROPO?
No. 
Para clientes nuevos , AL debe informar del requisito legal de ese cliente de estar inscrito en el ROPO (documento de inscripción en el ROPO / carnet de usuario profesional de fitosanitarios) para poder suministrarle. 

3. ¿Qué hacer si el cliente/distribuidor desconoce cómo debe darse de alta en el registro ROPO?
Se deberá poner en contacto con la consejería de agricultura de la Comunidad Autónoma donde tenga su sede social, donde le informarán de los trámites a seguir, o bien contactar con alguna consultora especializada en la materia que les haga la gestión. 

4. ¿Cómo puedo saber si un cliente dispone o no de nº ROPO?

Front office/DISSI dispone de un fichero actualizado con la situación ROPO de cada cliente. 
En caso de duda de si se puede suministrar se debe:

1º verificar con el CIF del cliente en el siguiente enlace si dispone de nº ROPO en vigor:

https://www.mapa.gob.es/app/ropo/Default.aspx

NOTA:En caso de que el sistema no encuentre datos, volver a introducir el CIF un par de veces ya que en ocasiones el sistema da fallos.

2º en caso de que no aparezca inscripción alguna, consultar a front office para ver si lo tienen en trámite

5. ¿qué formato tiene un nº ROPO?

Los números ROPO tienen el siguiente formato:

Usuario final o sector tratamiento: XXXXXXXST o bien  XXXXXXXXXSU/X

Sector suministrador (nosotros/distribuidores) : XXXXXXXSS o bien XXXXXXXXSS/X

El nº ROPO de un cliente o usuario final puede estar a nombre de la empresa o a nombre de un empleado de la misma.

6. ¿ a quien debo facilitar la documentación ROPO facilitado por un cliente?
Se debe hacer llegar a frontoffice para que actualice la base de datos.

7. ¿durante cuánto tiempo se puede suministrar a un cliente con ROPO en trámite? 
No más de 6 meses
El departamento de frontoffice revisará periódicamente la situación de aquellos clientes que tengan en trámite la obtención del ROPO, comunicando a dirección comercial aquellos que lleven más de 6 meses desde el inicio de la tramitación para decidir si se les puede seguir suministrando o no. 

8. ¿Qué es la plataforma RETO y quien debe registrar las transacciones comerciales de fitosanitarios en la plataforma RETO (ojo, no el ROPO)  del Ministerio?
RETO es una plataforma habilitada por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación donde las empresas registradas en ROPO deben notificar periódicamente las transacciones de productos fitosanitarios. 

Todas las empresas que intervengan en la cadena de suministro (fabricantes, suministradores y distribuidores, transportistas que almacenen) tienen la obligación de notificar, como mínimo mensualmente, todas las transacciones comerciales (movimientos de mercancía) de productos fitosanitarios realizadas. El usuario final no tiene obligación de reportar nada en RETO.

9. ¿Qué documentación debemos facilitar a los distribuidores para que puedan hacer sus notificaciones en RETO? 

A los distribuidores deberemos facilitarles, en lo referente a las entregas realizadas:

• nº registro fitosanitario del producto suministrado: Azethyl: 25938 Mix 4%etileno/96%N2:  25628 (FRUTARGAS)

• nº registro ROPO Air Liquide:  132823613SS

• nº envases suministrados (aparece reflejado en la nota de entrega) y Kg de cada envase (11,05 kg/botella , 182,9 kg/bloque)

• nº lote envases suministrados (aparece reflejado en la nota de entrega)